IM = Interruption Management? Instant Messaging and Disruption in the Workplace
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IM = Interruption Management? Instant Messaging and Disruption in the Workplace
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We describe research on the effects of instant messaging (IM) on ongoing computing tasks. We present a study that builds on earlier work exploring the influence of sending notifications at different times and the kinds of tasks that are particularly susceptible to interruption. This work investigates alternative hypotheses about the nature of disruption for a list evaluation task, an activity w...
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ژورنال
عنوان ژورنال: Journal of Computer-Mediated Communication
سال: 2007
ISSN: 1083-6101
DOI: 10.1111/j.1083-6101.2007.00384.x